松果出行自动锁车多扣费 网友保保_Coj2RC9E 2024-05-16 已完结 我在2024年5月16日七点半左右开始使用了进一个小时的松果电单车 没有使用完车辆自动锁车 多扣我二十元 我的诉求是退款 投诉进度 企业完结 2024-05-17 11:57:18 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 您好,关于您反馈的订单费用问题,已回电和您解释明细,已帮您处理完毕,后续在骑行过程中遇到问题,也欢迎您来电咨询:40****0800或咨询在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解! 企业跟进 2024-05-17 11:51:12 跟进内容 您好,已收到您的反馈,我们已在积极处理中,我们将安排工作人员在8:00-22:00与您联系跟进, 请您保持手机畅通,注意接听010开头的座机号码,同时欢迎致电人工客服电话或咨询在线客服, 我们将竭诚为您服务~ 平台跟进 2024-05-17 10:54:16 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-05-17 10:54:16 用户发起投诉 2024-05-16 20:52:08 展开全部