小度老人看护助手频繁弹窗问题

网友保保_p1zWOT0R 2024-05-19

已完结

我于 2023 年 3 月在京东里的语从科技智能设备买的小度老人看护助手，现在半小时跳一次充会员的弹窗，问客服竟然冠冕堂皇的。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-19 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-06-18 20:15:10

补充内容

就算买了他的会员也是要广告，会员还有什么意义

用户补充投诉

2024-05-27 19:28:45

补充内容

买了会员了还是天天弹窗，太过分了

消费保投诉平台跟进

2024-05-20 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-19 22:04:37

用户发起投诉

2024-05-19 21:59:52

投诉信息

小度智能学习机

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97102521

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