神舟笔记本屏幕闪烁及雪花声问题
北
已完结
2023/10/25于京东店铺“神舟游戏本旗舰店”购入机型为：Z8-B4极速版i5/16G/1TB/3050Ti 神舟笔记本电脑。 2023/12/16 发现电脑显示屏异常闪烁，更新重启自查无果，寄回维修 2023/12/25 该店客服回复，屏幕异常闪烁需要更换屏线 2024/2/6 观看视频时，偶然发现有些视频出现雪花声（爱奇艺视频观看，不存在电视剧本来就有雪花声的可能性） 与客服沟通无用后，仅能选择观看其他无雪花声的视频 2024/5/22 屏幕在打开游戏后再次出现屏幕闪烁问题，客服要求再次返修，隔天上午询问该店铺维修师傅反馈异常原因可能为主板损坏。 同样问题半年时间出现两次，作为客户有资格怀疑电脑是否未最好出厂检测，导致电脑无法正常使用，本就不合格的电脑产品，难道在以后过保修期以后就让消费者自己承担吗？我表示怀疑，我要求神舟游戏本旗舰店给予道歉以及退货退款。
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