神舟笔记本频繁故障，要求换新或退货
网友保保_U5O1RfLO
已完结
我于2023年10月31日在淘宝神舟官方旗舰店购买了一台Z7-DA5NS笔记本，在到货后7天内出现掉驱动问题，厂家告知可以维修或者换货，我按照其要求进行了返厂，厂家以电脑有痕迹为由拒收我的快递，由于当时是急用，我同意维修，维修不到3个月又出现白屏问题，之后陆续出现睡眠后开盖屏幕不亮，蓝屏，死机等问题，厂家又要求返厂维修，买来不到1年已经频繁出现问题，我对这个电脑质量存疑，我要求换新或者退货退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
二次维修仍旧是维修主板，主板质量多次出问题，我不接受返修退给我
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