神舟笔记本虚假宣传且推脱保修责任

网友保保_sVANZbAC 2025-04-22

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我于2024年7月X15日在拼多多平台购买【神舟战神S8】40系列新品RTX4060+i7(12代)165Hz电竞高刷游戏本，该商品下单时说是原装无拆修，且该商品详情页与官方的详情页一模一样，现在电脑黑屏后，商家以电脑屏幕是定制款为由不予保修，侵害了知情权公平交易权依法求偿权权益，我的诉求是退货退款，并要求商家承担寄送电脑来回运费。

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2025-04-22 14:21:10

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投诉信息

投诉问题：

推脱三包责任屏显故障虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

5499元

投诉编号：

98704419

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