京东店联想拯救者y7000p产品价保欺诈

网友保保_pSEEZ9TR 2024-06-13

已完结

本人于5月21日购买页面标价9299的拯救者y7000p产品，当时页面标有“价保618”明显字眼。当到了5月31日，店铺同款商品价格直接下调至8999元及赠送价值268元的游戏赠品，本人立即向店铺申请价保，店铺以参加了百亿补贴为由拒绝价保诉求。京东客服打来，让我继续等，等不参加百亿活动再申请，这是解决问题？跟我我说百亿不会参加价保，买了也不参加，刚又去看了，现在仍是参加百亿补贴活动状态，上面还挂着30天价保？搁着玩呢？我不理解，30天价保明确写了，百亿补贴不补隐藏起来，这是什么行为？以上行为纯属欺诈消费者，望从重处理。

投诉进度

用户申请完结

2024-06-18 10:03:28

企业跟进

2024-06-13 20:07:02

跟进内容

小编已经为您进行反馈请等待处理人和您联系！

消费保投诉平台跟进

2024-06-13 12:20:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-13 12:20:35

用户发起投诉

2024-06-13 12:12:34

评论 0

投诉信息

联想京东店

投诉问题：

价保问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

97202329

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