周大福手链质量差售后服务差
网友保保_e2241c98
已完结
我于2024年5月31日20：11在京东【周大福京东自营旗舰店】购买了【周大福蝴蝶黄金手链 (工费660)**** 约**** EOF1102】，订单号：29****412466。手链于6月1日收货，6月9日晚出现断裂，我要求店家退货赔款或者换货，店家拒绝。店家只提供维修服务。如果手链断裂在室外估计已经没有，质量太差，才佩戴几天就出现这样的问题。诉求是退货退款或者换货。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
谢谢平台，商家已做退款处理。
解决方式
已解决
解决方案
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谢谢平台 问题已解决！感谢！
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已经到货N天
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你们审核能快点吗
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跟进内容
您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！
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