京东商城售卖假六神花露水，拒绝退款
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我在6月14日在京东商城的腾实驱蚊驱虫店 购买“六神驱蚊花露水和劲凉花露水组合”，到6月17日收货后发现花露水有异样（包括瓶身外观喷涂模糊不清，我买的“劲凉酷爽花露水”但是寄过来是“劲凉提神花露水”，后来经过六神官方核实并没有“劲凉提神”这款产品）。 后来又在该平台的六神官方旗舰店购买同款花露水，一对比发现该店售卖的是假货，不仅气味不一样，瓶身外观也不一样，且用了之后完全没有效果，和“腾实”店铺客服沟通对方一直说有资质，但是也无法提供六神正货授权和进货来源。 京东售后推诿处理，对于提供的证据不予理睬，也不给退款。 希望能够督促京东退款和赔偿，对商铺进行处罚。
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您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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