京东商城淋浴花洒配件不合适问题
网友保保_AxSKoZ2R
已完结
我于2024年2月19日买的淋浴花洒 6月16日的时候显示屏就不显示温度 6月17日找的商家处理 商家说补发零件 到货后就有安装师傅联系我 所以我收到货后 特意请了一天假 等着安装师傅上门安装 然而当天并没有安装师傅 于是我就又问了商家 商家的回答如下 后面过了好几天都没有安装师傅 于是我联系了官方客服 官方客服的回复是让我自己找安装师傅 然后他们给我报销 后面我自己找了安装师傅后 安装师傅上门安装 （当天我又是特意请假的）结果商家发的配件对不上 大小不合适 于是我就找商家问 商家说给我补发 让我拍一百块钱押金让我把旧的给寄回才能退押金（退回的这个快递费用不知道是谁出） 然后我就找了官方客服 官方给我的结果是除了这些再额外给我补偿50块钱优惠券然后再给我报销上门安装的费用 但是今天官方不承认补偿优惠券的事情 而且态度一般 从6月17号到现在7月1号已经15天了 这个事情还没有弄好 期间我为这个事情（上门安装）还特意请假
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新补发的口又不一样！商家说可以拆卸 等安装师傅拆卸试试
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