金立空调制冷效果差,京东商城拖延不解决
网友保保_qGXyIpPN
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2024年6月30和2024年7月1日凌晨在京东平台购买三台金立空调,空调于2024年7月6日安装,但是安装完成后就发现空调的制冷效果不行,7月6日与商家沟通,商家未回复,第二天换了一个账号和商家开始回复让售后上门查看,售后处理问题不积极,售后那边是等到13号才有师傅上门查看,师傅检测出风口告知我们没有问题,但是事实就是房间空调制冷效果不行,有理由怀疑商品质量有问题,现在完全就是被京东及商家拖延 不解决实际问题,要求退货也被告知质量没问题不予退货。
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