梦联通信首冲一百元电话费卡不能用退款要求

网友保保_11ilcZRd 2024-07-23

已完结

梦联通信首冲一百元电话费卡不能用了，希望能退款感觉自己被*了

投诉进度

企业完结

2024-07-27 16:25:20

处理结果

已致电联系用户沟通，用户表示已处理完，无问题

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-07-27 16:24:52

跟进内容

已跟用户沟通，用户表示已处理完，无需处理，后续若是有其他问题可联系在线客服或者拨打热线0633-7079077咨询处理，感谢您的支持与厚爱！

消费保投诉平台跟进

2024-07-24 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 19:08:59

用户发起投诉

2024-07-23 19:04:17

投诉信息

梦联通信

投诉问题：

虚假宣传资费纠纷

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97383589

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