梦联通信流量卡无法使用且客服不回应
网友保保_DFfR8UZt
已完结
在梦联通信购买了一张流量卡 说是先冲一百开卡 后期只给了优惠券 分别为10元20元30元数张优惠券 后期正常使用优惠券办卡 突然今天卡不能用了 没有提前给我发通知 影响我用卡 联系客服无人应答 要求退回开卡的100元以及提前预充的39.9的下期流量
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企业完结
处理结果
已处理
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
亲，这边给您多次致电无人接听，如果还有其他问题可以拨打06337079077帮您处理哦，祝您生活愉快
企业跟进
跟进内容
您好亲，致电您未接，收到新卡后旧卡流量跟优惠都会转到新卡哦，您放心领取就可以哦。如果还有其他问题可以拨打06337079077帮您处理哦
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