彩贝壳拒绝退票，侵害消费者权益
网友保保_tU8QjBei
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我于7月25日在彩贝壳购买一了张2024年8月6日的上海马戏城的门票，购买价258元，因行程有误在出票前就跟彩贝壳客服协商退票，直到出票后客服才回复说不能退，客户意思是说此订单为不可退商品，侵害了消费都权益，我的诉求是希望彩贝壳退款，并将购票258元以及账户余额79.8元（之前一直回复说79.8元不可提现，必须满200元才可提），一起原来退回我的账户
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