投诉幸福西饼虚假宣传,要求道歉
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我于2024年7月27日在快手电商平台幸福西饼(忠县店)购买咸蛋黄松松蛋糕,出现虚假宣传的问题,收到蛋糕不是宣传页的动物奶油,常温放到第二天都不化,而且一股香精味很腻很闷,商家拒不承认,侵害了消费者权益,我的诉求是商家承认不是动物奶油并道歉,退一赔三