蕉下抖音旗舰店售卖商品尺寸不符,服务态度恶劣

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我于 7.27 在蕉下抖音官方旗舰店买了一套防晒衣➕口罩,优惠后共计 187 元。我收到货后发现尺寸小了,便申请换货,商家收到货后反咬说我少寄东西。我看了商家反馈的检测视频,检测环境脏差,检测员操作敷衍大意,完全没做到仔细检测,导致口罩漏检。商家态度恶劣,故意拖延不处理。现在我要求全额退款 187 以及换货付出的 10 元运费。

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投诉信息
蕉下抖音旗舰店 蕉下抖音旗舰店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
197元
投诉编号:
97440853
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