中国联通乱扣费导致话费莫名消失
网友保保_f045d0d7
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投诉中国联通乱扣费 我的电话卡每个月最低消费200元 从23年9月-24年7月 我共缴费2222.42元 23年9月-24年7月 套餐共扣费2165.25元 正常我今年8月份话费应该剩余57.17元 但是现在这57莫名消失 还显示我上个月还欠29 相当于莫名丢失了80多元
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处理结果
经消费保协调,中国联通已通知工作人员跟进,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
解决方式
已解决
解决方案
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