京东商城售假苹果14pro手机欺诈消费者
网友保保_OmsmD8ds
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我于2024年2月23号在京东平台的雅帕 汇雅帕手机通讯买手店买了一部全新的苹果14pro手机花费了6363元该店铺说自己的手机是我全新正品官方手机全新未拆封原装国行双卡双待这个手机用了半年左右在今年的8月1号早上出现了问题 手机开不开机之后该店铺保证的只换不修 2年质保我去和该店铺沟通手机问题维修沟通后我把手机在京东平台邮寄回去 该店铺收到货后用了3天左右给我打电话联系手机密码告诉我手机维修完毕我问店铺怎么维修的的店铺一直在装假不告诉我什么原因什么问题这个手机 一直在推脱 知道今天我和这家店铺沟通快递到哪里了运货单号 店铺和我说5分钟内给我答复给我快递单号5分钟后和我说手机又坏了不知道是什么问题又开不了机了就一直在和我推脱这个问题而且也不给你答复还想拒绝处理此事情一直在敷衍了事这家手机我在昨天验了一下这个机器 这个手机他是权益机并不是正品的苹果原装手机 而且是一个港板的苹果手机这些事情该店铺并没有表达出来说出来体现出来 这属于欺诈欺*消费者 故意隐瞒消费者 我的诉求是把手机原价退款
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