京东商城格力空调迟迟不安装

网友保保_uXJip6Wz 2025-07-11

已完结

本人于七日下单给老人买的格力空调，但现在迟迟不给安装，一直推脱，并恐吓老人不想等就退货，老人还要好说好商量说给安装下，但是直到今天依然不给安装

投诉进度

用户申请完结

2025-07-11 23:01:25

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 20:26:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 20:26:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 19:40:53

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

2399元

投诉编号：

99139251

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