空调多次故障且换新质量无保障

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于2025年6月7日在京东购买了小米空调,空调于6月10日经小米维修人员检修确认为空调内有故障将进行换新,并于6月13日进行了空调换新。换新后的空调于7月9日经小米维修人员检修确认再次出现故障,经过沟通,说要再次进行换新。然而并不能保证换新的产品的质量。因此次购买空调属于以旧换新的方式进行购买,在询问退款事宜时,京东并没有要退款以旧换新的款项的意思。且在购买空调的这一个月中,由于换新空调,需要拆卸和安装空调及物流送货上门等,我个人需要不停的在工作日请假,以便于家中有人应对。这对于我本人的工作和生活造成了极大的不便利和时间的浪费。

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