抖音摩托车驾照预约退款纠纷

网友保保_d0c1f42a 2024-08-14

已完结

我于2024年7月7日在抖音直播下单一个摩托车驾照后续商家通过微信将我的码核销后几天因为很多消费者说商家有隐形消费以及欺*消费者的行为加上地方不符合我申请退款抖音说我不符合退款标准我只是预约它那个快速班没有通过其报名考试我在抖音上申请退款拒绝与我退款说我不符合退款标

投诉进度

用户申请完结

2024-08-15 14:34:40

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2024-08-14 18:07:03

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2024-08-14 17:49:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 17:49:27

用户发起投诉

2024-08-14 17:40:18

投诉信息

抖音

投诉问题：

虚假宣传账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

388元

投诉编号：

97476985

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