成都野界国际旅行社虚假宣传导致旅游中断

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本人5.31日通过小红书的宣传,在成都野界国际旅行社有限公司订了两人西藏2024.7.23-27日五日四晚旅游,预付旅游费3590元,并于7.7日支付完余款3590元,同时还另外支付了拉萨两晚房费,共计7800元。7.24日随行司机称成都野界国际旅行社有限公司未给他们公司打钱,旅程停止,我们滞留西藏日喀则,同时宾馆,景点的费用均未支付,后面的行程无法继续。经与随行司机以及队友商量后,我们支付23-24日司机的费用1360元、住宿费100元,门票108元后,继续24号珠峰游,同时还支付给司机23日羊湖和卡若拉冰川景点门票,共计220元。因本人已订28号回程机票,24-27日无奈只能继续滞留在拉萨,期间两人的吃住行全是自行负担。与该公司客服联系要求退还旅游费6500元无回复,

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