爱彼迎订单取消后退款问题
网友保保_S10WYwwo
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本人于2024年7月在爱彼迎app上预定了一家新西兰奥克兰的名宿，预定日期是2025年7月11至2025年8月16的日期，价格是24038.42。 第一，后续因为房源描述问题，房东描述房间有两张床，可以住4个人，但是我看了一下实际只有一张床，和一张沙发，住不了4个人，所以我就要取消此订单。第二，取消后，扣除我20299.41的费用，只退我3739.01的费用。且房东一开始说是在入住30天以前是可以退回全部款项，后续又不同意退回。且我离入住还有11个月，完全不影响房东2次销售，也没有给房东和爱彼迎造成任何损失，所以我要求爱彼应退回我所有剩余费用20299.41元 第三，此房源没有描述清楚需要与房东同住，每个与房东同住的房子，都会在主页描述出来会与房东同住，会与房东见面，实际就是房东住二楼，租客住一楼。 第四，我一直与爱彼此迎联系，一直友好沟通，希望能收到剩余退款，但是爱彼迎方说是那是房东的钱，不同意退我，为什么是房东的钱，那是我交的钱，没有为我提供服务，我也没造成房东跟彼此迎的任何损失，所以，我要求收到所有剩余款项。
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