蜂助手非法扣费113.7元，拒绝退款

从2023-11-14开始至今连续10个月每月定期扣费，总计113.7元。本人都不知道这是什么服务，也没享用过任何服务，没有任何扣款通知 是我自己无意见看账单才发现。联系蜂助手客服仅给予1个月12元退款，拒绝其他退款。上网一查非常多同样的受害者不知怎样追回扣款。本人诉求：退回全部非法扣费款项，严惩蜂助手这种非法公司。希望消保委为消费者主持公道 严惩无良商家！谢谢。共10笔扣费 订单号分别为：2024-8-10（20************************64），2024-7-10（20************************38），2024-6-10（20************************49），2024-5-10（20************************62），2024-4-10（20************************21），2024-3-10（20************************22），2024-2-10（20************************83），2024-1-10（20************************78），2023-12-10（20************************43），2023-11-14（20************************40）

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-21 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-06 08:02:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 17:23:38

用户发起投诉

2024-09-05 12:34:52