神将门业定制防盗门质量问题
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我于2024年8月7日和位于北京海淀区西三旗家居广场D03号的神将防盗安全门定制了防盗门，商家以超过保证期（工期25到30天）3天的时间9月9日到家安装，装后发现门的样式与店内样品、商家所营销的照片均不一致，中间门楣处于门扇和上边的门框不齐平，呈现超2厘米的凹陷。与商家沟通，商家拒不承认问题且要求我自费重做。根据《中华人民共和国消费者权益法》第二十五条的规定：当定做的产品质量、造型与实际产品不一致的时候，消费者有权利主张退货或换货。现要求商家无条件退货或换货，并对自迟交付之日起因工程延期造成的延迟入住问题按北京市租房合同日租金×天数予以赔偿。
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