未成年儿童大额充值游戏要求上海莉莉丝科技股份有限公司退款

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14周岁未成年儿童于2024年7月30开始,在家长不知情下,大额充值莉莉丝战火勋章游戏。现在要求该游戏退款,并且该游戏公司收回孩子游戏账号。9月7号晚上发现的孩子充值了游戏,游戏公司拒绝申请退款,拖延时间不给处理。

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