OPPO折叠屏手机严重质量问题及三包政策争议
网友保保_cTrCs7P7
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五月份购买oppo find X3折叠屏手机,十月份出现白屏等问题,售后给换屏幕。但是在屏幕没到之前,整个手机屏幕漏液,完全无法使用,出现严重质量问题。多次协商只能根据三包只给换屏。 但是手机已经出现严重质量问题,手机质量已经不合格,本次换屏后,后续还会出现各种质量问题,保修期过不能接受一直维修。 首先想问oppo官方:三包政策是不是针对普通情况?(毕竟华为也有三包,但是使用四年没有出现过任何质量问题),而手机出现如此严重质量问题,是普遍情况还是特殊情况?如若是特殊情况,是否应该特殊处理?如若是普遍情况,是否承认oppo手机普遍存在质量不过关问题。 基于对oppo手机的极度失望,只接受换新机或者退货处理。不接受无休止的维修。