航班管家强制绑定安心包服务，退费问题与价格纠纷
网友保保_XsYEo96k
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1、航班管家强制绑定安心包服务 原价58只愿意退费16 购买来回两张机票之前明确表示起飞前2小时都能退费，且一直以我使用了平台立减，但我明确看见了此优惠券其他平台也同样拥有，霸王条款，强制绑定。 2、第二张回程机票我申请机票退款安心包退款，客服安心包只给我退款16，且退机票还没给我退。后我自己退款显示预计退款233 去掉了航班手续费46一人，结果实际到账只有161+16，我询问客服无果不肯退款安心包原价以及被扣除的65，给我的理由是我使用优惠券，优惠券的价格要扣除在我的退票手续费里面，我认为我的消费者权益收到损害。为何不提前告知，退款的时候仍显示233最后实际到账只有161时我询问才告诉我优惠券要扣除我自己里面的手续费，作为消费者我连知情权都不能享用吗。而且明明显示优惠券会收回我的服务会取消，那为何优惠券的价格要算在客户本人身上？麻烦该商家退回我剩下的65的属于我自己的钱以及42+42强制绑定安心包的剩余价钱
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