元祖中秋节提货券未及时调货及服务滞后
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中秋节前发的提货券去门店拿货被告知没有货需要调货，让我预留了电话会联系我。过了快一星期都无人联系，自己打电话给门店说彻底没货了只能换成其他的并且必须在10.17之前领取。前几天去门店拿货说只能换成冰淇淋月饼多余的钱换成常温食物。 对于这个结果我不是很满意，从一开始的预留电话到无人联系再到只能拿冰淇淋。本来就过了中秋节月饼已经不感兴趣了，又是冰淇凌的天气渐冷也不合适。店员说要么就拿冰淇淋的要么就等过期好了。 于是我打了元祖客服热线对方说24小时给我回复两三天过去了了无音信
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