迪奥香水售价高且不支持退货引发争议
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10.9号因朋友过生需要单独写贺卡，故虽然能直接在洋洋线上商城微信小程序邮购购买，但为了说明清楚贺卡需求，我专门还添加了微信与迪奥企微洋洋专柜人员欧阳本琴沟通，支付了808元购买了迪奥60ML的旷野香水，但当晚东西闪送到我朋友这，我朋友就联系要我退了，他不用这个。因香水并未拆封，且我朋友收到的实物里并没有放购物小票以及发票！加之双十一活动，京东等自营商城同商品购入价618，与线下专柜差价足足接近200！而且会员手册并未说明实体售卖的香水就不支持退货。我朋友在10.14下午去专柜，柜员谎称微信上跟我说了一经离柜不支持退换，可事实是柜员未诚信作答，我在微信中全程未看到欧阳本琴发消息告诉我说不支持退货。是洋洋专柜人员未真实披露商品及售后服务信息，侵犯了我消费权益，其次小程序上写明了消费满400是免费配送的，那为何我消费800还要额外支付8元的闪送费。且小票也没有，导致被洋洋百货拒绝我的合理诉求
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