索尼耳机做工粗糙且低音差,京东拒绝七天无理由退货
网友保保_ZWB10qX7
已完结
我于2024年10月6日在京东索尼耳机旗舰店买了一款蓝牙耳机,收到货后,发现该产品做工特别粗糙,材质特别差,带着特别松垮且舒适度极差,耳机音质跟同价位的相比也是特别差,特别是低音闷沉而且有混音,因为平台标志支持七天无理由退货,所以我就申请退货,结果商家以我开封为由拒绝退货,我之前在京东JBL旗舰店买了一个JBL的耳机,同样标识支持七天无理由退货(一次性包装破损不支持)的字样,因为产品性价比不高我申请退货,JBL售后很快就退了,而且服务态度很好,索尼旗舰店这种行为属于强卖行为,严重违反了消费者的合法权益,希望贵部门严查,还我公道。