京东自营大药房阿胶价保问题及客服处理不当投诉
网友保保_2klJu8ET
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我于6.18日凌晨和上午在京东自营的大药房购买了几单阿胶，领取了一张1000-100优惠券，下单时产品原价显示999，下午五点多的时候产品原价变更为959，直降40元，遂给客服打电话申请价差，客服以无价差为由拒绝，要求提供降价订单，需要再下一单，我多次说明优惠券1000-100只能领取一张，无法领取第二张，所以当前账号无法重新下低价订单，价差需要额外申请，客服听不进去任何解释话语，拒绝申请价差，投诉无门，无人处理。并且有很多客户已申请成功，客服以不能发别人订单申请价差为由拒绝，一样的价格拍的，一样的价差，为什么要区别对待，这就是京东对待客户的方式吗？
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