京东商城拖延处理退款请求

网友保保_hN5FUHXg 2024-10-22

已完结

我于2024年12点54分，在京东“精典泰迪Classic Teddy童装旗舰店”购入了两件加绒卫衣和“达芙妮奥雅专卖店”购入了一双靴子，后面我发现达芙妮旗舰店也有，我就想退单，重新拍（京东今天出了一个活动，有300减150的券），需要两笔订单都退，才能返还券，券到今晚过期，达芙妮秒同意退款，“精典泰迪”一直拖着不给退，让我等到6点，现在又说今天会退，找京东客服，客服一直不理人

投诉进度

用户申请完结

2024-10-22 18:54:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-10-22 18:54:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-22 18:54:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-22 18:46:58

评论 0

投诉信息

投诉问题：

价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

97785017

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东价保政策未履行，申请保价遭拒

京东秒送订餐无人配送且联系不上商家投诉

京东外卖骑手欺诈吞单要求三倍赔偿

京东小米洗地机滴水严重申请退货遭拒

京东商城商家拒绝售后且不退款投诉

京东相机购买后价保期内降价却无法享受价保服务

京东柠檬订单货不对版且产品质量差投诉

京东退款后无故扣除300元现金投诉