京东柠檬订单货不对版且产品质量差投诉

网友保保_gLW5fF1m 2025-06-04

已完结

我从京东买了5箱柠檬，很多都是坏果，要不就是干没水的，这让我怎么做茶，而且我拍的是大果，她发的是小果，上次买都3箱都不这样，这次买5箱减50就敷衍我，发这些果吗，而且她说坏多少赔多少，200多个果我全部切完吗，好的我一天能卖出一半吗，我说我退回去，她给我退款很合理吧

投诉进度

用户评价

2025-06-05 11:49:07

用户申请完结

2025-06-05 11:48:53

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,补偿

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 21:47:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 21:47:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 19:16:51

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷货不对版

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

199.95元

投诉编号：

98938417

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