联想商城平板宣传误导，赠品无法使用

网友保保_UCGzf4fE 2024-10-26

已完结

我原以为联想这平板是直接换成现金，最后是代金卷，根本用不上的东西

投诉进度

用户申请完结

2024-10-28 11:47:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-10-26 15:55:07

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用户补充投诉

2024-10-26 09:23:45

补充内容

正常上班打电话没有人接听

消费保投诉平台跟进

2024-10-26 08:55:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-26 08:55:05

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-26 08:49:16

投诉信息

联想商城

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传

投诉诉求：

解释更换

涉诉金额：

1321元

投诉编号：

97802102

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