联想商城以旧换新规则不清引发纠纷
网友保保_3Ts80x7O
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本人于 11月 5 日在联想商城回收了我的旧电脑,商城入口写着回收并没有写清楚是以旧换新,联想官方规则介绍不清不楚,在回收电脑后,给了 178 代金券,而且代金券只能购买几款电脑,我现在要求要换成现金,要么把代金券收回然后把我的电脑退回来。
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