联想商城以新换旧未兑现承诺

网友保保_UCGzf4fE 2024-10-28

已完结

我在十月二十五号进入的联想商城以新换旧的里面，当时没有说代金卷，就把电脑回收了，到现在电脑也拿走了，现金也没又给我，就算是代金卷也没法放我要求退会电脑或者现金补换

投诉进度

用户申请完结

2024-10-28 11:46:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-10-28 11:28:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-28 11:28:08

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-28 11:27:57

投诉信息

联想商城

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款更换补偿

涉诉金额：

1321元

投诉编号：

97811693

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