移动私自开通付费业务，涉嫌欺诈要求退一赔三
网友保保_KbLdhYye
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本人于2023年11月起，移动工作人员在我本人不知情的情况下未按正常程序固定套餐，在我不知情的情况私自开通额外付费业务，存在欺诈行为。这不符合《消费者权益保护法》第五十五条：经营着提供商品或者服务有欺诈行为赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元。法律另有规定，依照其规定。我要求移动公司依法赔偿我的损失退一赔三，我的诉讼：要求退一赔三 总扣费损失400，退一赔三就是获的400+（400*3）=1600此笔账单需要退到本人银行卡或者支付宝或者微信。不同意给我充话费的说法！退一赔三的理由以及依据很明确。消费者权益保护法第55条的解释。我以说明了我的问题和诉讼，希望移动公司不要在问毫无意义的问题，中国移动APP，我从早上9:30开始呼叫人工客服，没有一个人是理我的，我表示很失望
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