中国移动业务员收款未办理业务且拒绝退费

网友保保_2T7ChnJ1 2025-06-16

已完结

沭阳县移动公司集团客户经理南希微信收了我1188元办理199减免活动，23年3月份到现在没办理成功而且不不退钱，感觉这是业务员诈*钱了。投诉这么久也不给我准确答复，五月份又让我办理高额套餐卡。一直都在欺*消费者欺诈

投诉进度

用户评价

2025-06-16 23:29:27

用户申请完结

2025-06-16 23:29:13

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 19:52:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 19:51:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-16 17:56:26

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

1188元

投诉编号：

99000344

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