苏宁易购官方旗舰店商品质量问题及虚假宣传
网友保保_7RP0SqJe
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我于2024年1月24日在淘宝APP的苏宁易购官方旗舰店购买一台烘干机,到2024年10月24日出现商品烧坏且有烧焦味道,因北京地区普遍干燥,期间9个月使用不足20次,与商家及淘宝平台已沟通,但均无作为不给合理处理,侵害了我作为消费者理应得到的良好售后权利及金钱损失权益。翻看链接页面,其他好多买家也出现此情况,可见商品质量很次。而且页面虚假宣传,宣传1分钟干衣,10分钟全部烘干,事实并非如此,宝宝小件薄衣服2件都要1小时左右才能干。这种质量和虚假宣传,平台都不管也不处理,欺诈消费者!我的诉求是商家及平台全额退赔!
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