欧莱雅PRO官方旗舰店拒签退货申请
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我于10月19日在抖音欧莱雅官方旗舰店购买了紫熨斗眼霜和玻色因安瓶面膜，因为买贵了我是直接想拒签的，但是10月22日快递员将我的快递放到了驿站并且签收，我去驿站说拒签就将快递放到了驿站，但回家发现已经签收了，于是第二天我去驿站将快递拿回，并直接安排了上门退货退款，在此期间，我根本没有打开过快递，快递是原原本本的来，原原本本的走的，结果到了25号，我看到快递到了，却一直在派送，一直到了28号快递才派送成功，结果商家拒签，我询问原因说是两个包裹只寄了一个快递单号，我明确说客服说是因为寄快递时，自动跳出来，因为显示是一个地方，所以让我合并寄走，但是东西我是都没拆封的，商家又开始搪塞，说登记了，让重新派送，到29号早上直接拒绝了我的退款申请，并搪塞说仓库还要验收，我的诉求很简单就是退货退款。
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