微星主板频繁故障且拒绝以换代修

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我于2022年6月5日在京东购买微星(MSI)MAG B660M MORTAR WIFI DDR4 迫击炮电脑主板。一直正常使用,于2024年8月30日出现无法点亮电脑问题。沟通后返厂维修,维修了半个月。于9月14号才寄回本人住址。现不到两个月又再次出现无法点亮问题。经沟通后本人提出按购买时承诺的以换代修服务来处理本次问题。过后品牌方打电话来说产品停产无法替换良品,只能维修。那么我想说买的时候承诺三年以换代修,产品卖出了就以一句停产了搪塞。有点欺*消费者。

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