京东商城AAYW旗舰店销售不合规婴幼儿用品
网友保保_c5wJLE1N
已完结
我于2024年9月20日在京东平台AAYW海外官方旗舰店购买钙镁锌口服液，购买时跟客服确认六个月婴儿可以用，2024年11月1日再次询问客服，回复是建议4岁以上儿童使用。怀疑该店铺涉嫌售卖假的婴幼儿用品，违反产品质量安全法，危害婴儿身体健康，多长跟客服沟通，客服没有给出合理解决方案。同时店铺宣传照片多次使用婴幼儿照片，涉嫌误导消费者！诉求两倍到三倍赔偿
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
