雪中飞官方旗舰店销售无水洗标羽绒服,虚假宣传且售后不理

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投诉人于2024年11月1日在淘宝平台 雪中飞官方旗舰店(店铺营业执照名称:雪中飞飞实业有限公司) 买了羽绒服一件,付款282元,2024年11月2日通过中通快递收到商品,拿回去拆开后发现该商品和官网发布宣传的商品有区别,核对发现该羽绒服不符合中国《纺织行业标准》,羽绒服是必须要有水洗标的,商家店铺中宣称是有水洗标标注羽绒含量及材质,但是实际羽绒服上经查验却没有水洗标,因此无法得知该衣服是否正规更无法判断它的材质以及羽绒含量。 此事有视频以及图片证据证明,证据显示该羽绒服确实连水洗标都没有。 于是当天联系商家反映,但是商家未予理会,客服态度令人生气,淘宝平台客服对店铺询问,店铺也不给出正面回应,特此投诉,希望追究商家责任,退还我280元付款,额外赔偿我500元赔偿金,如果无法赔付金额,也诉求对我进行不退货仅退款,我将羽绒服剪烂,免得不合格产品再次流入市场

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