爱回收严选旗舰店销售疑似二手翻新iPhone 11 Pro Max
网友保保_ZqgfOLyV
已完结
本人于2020年在爱回收严选自营旗舰店购买iphone 11 pro max手机一台。使用过程中本人仅更换过一次手机电池，并未有过更换屏幕。但在近日更换手机过程中。将购买的iphone 11 pro max返至爱回收进行以旧换新时检测出屏幕有维修。当时购买时质检报告并无提示屏幕有维修等字样。联系平台客服给与反馈为质检报告显示屏幕正常。但不表示屏幕为原装屏幕。该机器质检报告显示为99新。与新机无差。本人也是按照无拆无修的价格购买机器。现手机出现问题。我认为爱回收严选自营旗舰店存在以次充好！消费欺诈消费者。根据消费者保护法等相关法律规定。为维护本人利益不受侵害。特提起投诉。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
