e充站（依威能源）充电充值后退款拖延

网友保保_OcKInCVy 2024-11-06

已完结

充电充值后申请退款不退款，跟客服沟通叫我等，等几天才能退款。

投诉进度

企业完结

2024-11-07 16:09:07

处理结果

已全额退款用户充值的30元

解决方式

已解决

解决方案

退款

相关材料

消费保投诉平台跟进

2024-11-06 19:18:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-11-06 19:18:09

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-06 19:08:48

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投诉信息

e充站（依威能源）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

97857757

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