肌肤之钥官方旗舰店拒绝合理退货
网友保保_GKFSifWw
已完结
十月底店铺买的一件货，七百多，过几天店铺就给到买一送一，店铺自诩替换装五百多，间隔一周左右，不能接受这个差异，可以买贵的但不能买贵了，联系商家退货，商家说拆开了密封膜不能销售拒接退，仅就是密封膜拆开，其它都完整包装，且现在货物也无。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
无人联系，现无货物未退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的CPB肌肤之钥顾客，您好。未能给您带来满意的服务体验，我们深表歉意。我们已在第一时间将具体问题反馈给肌肤之钥官方旗舰店，我们会联系您做进一步处理，带来不便敬请谅解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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