产品故障多次维修不能修好——要求换货或退货
网友保保_ahYeaEZW
已完结
本人于5月份购买追觅X40 Pro上下水版，使用不到半年，频繁出现污水箱故障，无法正常清洁。联系追觅客服，上门2次未能修好，按要求快递会追觅维修。维修后追觅安排上门安装，打开包装，扫地机外观污迹明显，拖布湿的，安装仍然同样问题，并且出现异常噪声的新增问题，经安装师傅判断，仍有故障。再次联系追觅客服，追觅客服让维修点电话（非官方维修点，是外包维修）联系我，没有解决问题，只是强调他们已经维修好，推诿责任安装导致问题，和维修店没有关系。投诉到追觅客服，追觅客服没有任何解决方案，只是要求再次返修，并且对是否能修好，什么时候能修好不做任何保证。
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