追觅科技洗地机系统故障,消费者维权困难

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2024年12月2日,到货洗地机,使用不到40天,系统直接坏掉,淘宝维权多次,无果,商家只接受维修,3000多的智能家电,短时间系统崩掉,这就是出厂质量问题,不合格产品,现在商家就是一副死猪不怕开水烫的态度,消费者权益谁来保护?智能家居产品唯一贵的地方就是系统,系统崩了,难道我只能被迫接受维修,我要为追觅生产不合格产品而自己买单吗?我要维权到底!

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