抖音商城Apple产品青橙数码旗舰店手机质量问题及退换货纠纷
网友保保_iKyvbtmc
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2024年11月11日，在抖音商城Apple产品青橙数码旗舰店 购买了iphone16promax 256g 白色。在签收不到12小时拆封激活后，手机静置在桌面上后大概还有82%，下班回来发现掉电剩下65%，期间未使用手机。刷了几个抖音视频后，手机存在发热严重，影响试用体验感。 于是申请售后，却被客服告知拆封激活后不允许7天无理由退货退款，后联系apple store官方客服，客服告知可以允许7天拆封激活后，且无人为损坏导致的问题都可以退货退款，望官方人员介入处理退货退款！
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