七彩虹旗舰店售出故障电脑未履行三包责任

网友保保_AswZUSr1 2024-11-14

已完结

我于今年五月份在抖音七彩虹旗舰店购买5194元电脑半年以来期间频繁发生故障曾多次寻找客服沟通但并未找出实际原因导致显卡金手指烧毁该店铺坐视不理运费维修费用全由消费者承担且服务态度极差我的诉求为全额退款并对该店铺进行处罚闭店此等无良商家必须予以清除！！！！！！我会持续上诉到12345等各大平台热线。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-30 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-11-18 11:25:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-14 13:45:15

投诉信息

七彩虹

投诉问题：

售后服务不及时服务态度差产品质量缺陷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

5194元

投诉编号：

97895411

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

七彩虹笔记本维修多次仍存质量问题且拒绝换新

七彩虹旗舰店售后推脱质保责任，拒绝免费维修主板